Как написать бизнес план правильно: пошаговое руководство

Вы придумали классную идею и решили открыть бизнес, в голове сразу возникают вопросы. Какой будет первый шаг? Что важно продумать? Кто купит мой продукт? Где найти деньги на развитие? Как быстро и сколько я заработаю? Бизнес-план ответит на все вопросы разом. Делимся пошаговой инструкцией, как составить хороший документ.

Что такое бизнес-план

Документ, который полностью описывает будущий проект: идею, целевую аудиторию, расходы и сроки окупаемости. Он поможет продумать этапы и финансирование, оценить жизнеспособность компании на рынке и избежать рисков. Бизнес-план привлечет партнеров или инвесторов, поможет получить кредит в банке или субсидию от государства. 

Пример: Валентина любит подбирать стильные наряды, поэтому захотела открыть шоурум одежды. Ей кажется, что идея прекрасная: можно закупить трендовые вещи, сделать рекламу в соцсетях и заработать много денег. План ясный, поэтому она находит пару поставщиков в интернете, арендует помещение и начинает работу. На деле выяснилось, что в квартале уже есть 4 магазина, где выбор больше, а цены – меньше. Поставщики обманули со сроками и качеством товара, а реклама в соцсетях не привела клиентов. Валентина потеряла деньги и больше не хочет заниматься бизнесом. Все дело в том, что она забыла про важные вещи: обзор ситуации на рынке, исследование аудитории, финансовые расчеты, маркетинг. Грамотный бизнес-план помог бы ей оценить ситуацию и сохранить деньги. 

Каким бывает бизнес-план

Для себя, чтобы спланировать работу

Такой документ – основа для всех остальных видов. Его ключевая задача – оценить потенциал идеи и продумать шаги для развития компании.

Для потенциального партнера, инвестора или банка, чтобы получить деньги на развитие

Ни банк, ни инвесторы не будут рисковать деньгами ради красивой идеи. У вас попросят доказательства: цифры и прогнозы окупаемости. Для банка важна стабильность вашего бизнеса, поэтому уделите внимание блоку с оценкой рисков. Покажите, что предусмотрели кризисные ситуации и пути их решения. Тогда банк будет уверен, что вы заплатите по кредиту. 

Инвестору важна прибыль и срок возврата инвестиций, поэтому документ должен отвечать на вопросы:

• сколько нужно денег?
• как быстро вернутся инвестиции?
• сколько можно заработать?

Для этого сделайте акцент на финансовом блоке бизнес-плана. Используйте цифры и графики, чтобы информация была понятной и легко читалась. 

Для госоргана, чтобы получить субсидию

Он похож на документ для инвестора или банка, но отличается строгой формой и структурой, которую устанавливает госорган. Если вы обращаетесь за господдержкой, обязательно попросите утвержденный шаблон и адаптируйте свой документ под него. Без этого в субсидии откажут. 

Для выхода из кризиса, чтобы сохранить и перестроить компанию

Нужен, если бизнес не приносит прибыль по спланированному графику или близок к банкротству. Обычно план содержит пути выхода из кризиса: сокращение персонала и расходов, пересмотр ценообразования или маркетинговой стратегии. 

Бизнес план можно составить

Самому

Используйте онлайн-конструктор или специальную программу. В таких сервисах есть все нужные разделы и формулы для обязательных расчетов. Они помогут составить план подробно и без ошибок. Возьмите за основу один из международных стандартов бизнес-планирования. Так вы создадите продуманный универсальный документ, который сможете легко адаптировать для разных целей. Если вы открываете локальный типовой бизнес – кофейню, кондитерскую, цветочный магазин – возьмите готовый шаблон и адаптируйте под себя. Так вы сэкономите время на разработку и оформление.

С привлечением компании

Обращайтесь в профессиональное агентство, если:

• выводите на рынок новый продукт,
• для старта нужны масштабные исследования,
• для оценки рентабельности нужны сложные разноплановые расчеты.

Такой вариант обязателен для проектов с большим объемом инвестиций, сложным продуктом, производством или конкурентным рынком.

Скомбинировав подход

Такой вариант подойдет для небольшого и среднего бизнеса с понятным продуктом или услугой. Часть работы сделайте сами с помощью онлайн-сервиса или программы, а исследование отрасли и аудитории поручите консалтинговой компании.

Этапы подготовки бизнес-плана

Подготовка хорошего документа включает четыре этапа:

• анализ ситуации в отрасли,
• сбор исходных данных,
• проработка финансового плана,
• написание документа.

Анализ рынка

Его результаты вы укажете во втором разделе готового документа. Исследование поможет оценить ситуацию в отрасли: ее потенциал, конкурентность, место в ней вашей компании. Результат анализа – ответ на вопрос: интересен ли ваш продукт потребителю и стоит ли начинать бизнес. Чтобы анализ был качественным, обратитесь в консалтинговое агентство или проведите его самостоятельно, использовав метод SWOT.

SWOT-анализ оценивает факторы, влияющие на успех компании. Во время исследования вы делите внешние и внутренние факторы влияния на четыре группы: сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. 

Сбор исходных данных

Это рутинная работа с множеством расчетов. Вам нужно собрать и посчитать данные о:

• потребности в товаре или услуге;
• характеристиках продукта;
• местах сбыта и ценообразовании;
• расходах на покупку оборудования, ремонт помещений;
• арендных и коммунальных платежах, зарплате, налогах, тратах на рекламу;
• источниках финансирования с учетом кредитов и денег от инвесторов;
• объеме и частоте закупки сырья для производства;
• системе налогообложения;
• объемах производства, планируемых продажах, прогнозах прибыли и рентабельности;
• активах компании.

Подготовка финансового плана

Финансовый план включает данные о прогнозируемых доходах и затратах, отражает движение денег и источники финансирования. Финансовый план – не просто сухое перечисление расходов, это раздел с оценкой окупаемости и прибыльности. Обычно он больше всего интересует инвесторов и банки. Чтобы составить план без ошибок, используйте специальные программы, в которых есть все нужные типы расчетов. 

Составление документа

Вы собрали все данные, осталось распределить их по разделам и написать бизнес-план. Если вы решили писать документ самостоятельно, используйте онлайн-конструкторы или программы на базе эксель. 

Обычно в бизнес-планировании применяют один из пяти основных стандартов:

• UNIDO,
• ЕБРР,
• BFM Group,
• KPMG,
• TACIS.

Они разработаны крупными международными банками, консалтинговыми компаниями или экономическими организациями. У них похожая структура, которая делится на блоки с аналитикой и расчетами. Разница в количестве и порядке разделов, приоритетах в аналитике, оценке рисков.

Сравнение международных стандартов планирования:

	Приоритетный раздел	Масштаб бизнеса	Плюсы	Минусы
UNIDO	Равномерно оценивает все разделы	Крупный Средний Малый	Подробная структура Самый применяемый в России	Нет серьезных минусов
ЕБРР	Финансовый	Крупный Средний	Проработаны разделы о финансах и прогнозах	Не подходит для малого бизнеса
BFM Group	Финансовый	Крупный	Содержит много методик для расчета и оценки потенциала	Большая часть формул и методик не подойдет для среднего и малого бизнеса
KPMG	Маркетинговый	Крупный Средний Малый	Подробно анализирует потребителя и рынок	Непопулярен в РФ
TACIS	Равномерно оценивает все разделы	Крупный Средний Малый	Подробная структура почти совпадает с UNIDO	Нет серьезных минусов

Структура бизнес-плана по UNIDO

В России популярнее всего стандарт UNIDO – его принимает большинство банков, он подойдет для инвесторов. Возьмем его структуру за основу.

Резюме

Это краткая выжимка из всех разделов плана с основными выводами и цифрами. Оно как заголовок в новостной статье – привлекает внимание, формирует нужное впечатление и затягивает в чтение. Хорошее резюме отвечает на вопросы:

• в чем идея?
• кто клиенты?
• как продвигаться?
• сколько затрат?
• сколько заработаем?

Описание отрасли и компании

Содержит анализ ситуации в отрасли и описание будущего проекта. Включите в блок информацию об:

• отрасли,
• емкости рынка,
• планах развития,
• фирмах-лидерах отрасли.

• РБК
• Прайм
• Frank Media
• Финмаркет
• AK&M

Описание компании включает информацию о:

• структуре,
• организационно-правовой форме,
• направлении деятельности,
• бизнес-идее,
• продукте или услуге.

Описание продукта или услуги

В разделе формулируется уникальное торговое предложение, описываются сильные стороны продукта и его отличия от конкурентов. Укажите, какие потребности клиентов удовлетворяет продукт или услуга. Дополните блок информацией об авторских правах, патентах, планируемых или проведенных научных исследованиях. Чтобы подробно описать продукт, используйте эти пункты:

• название, 
• назначение,
• характеристики,
• конкурентоспособность,
• данные о патентах и авторских правах, 
• лицензии, 
• готовность к выпуску и продажам,
• полученные сертификаты качества,
• уровень безопасности и экологичности,
• условия поставки и упаковка,
• гарантийное и сервисное обслуживание,
• утилизация.

Продажи и маркетинг

Блок включает данные о будущем рынке сбыта: географии, емкости, наличии и особенностях конкурентов, ценовой политике. Описывает будущую целевую аудиторию: портрет покупателя, его боли и потребности, поведение, привычки. Содержит детальный анализ конкурентов: список, преимущества, основные каналы продаж, ценовую политику. Включите в структуру бизнес-плана эти пять пунктов:

• требования потребителя к продукту или услуге;
• конкурентный анализ;
• исследование рынка и перспектив его развития;
• стратегию сбыта: описание упаковки, способы транспортировки и хранения, сбыт в точках продаж, гарантийное обслуживание;
• каналы и способы привлечения потребителей.

План производства

Описывает производство товара или процесс оказания услуги: технологии, оборудование, офисные, торговые и складские площади, количество сотрудников. Раздел обязательно содержит план по расходам с разбивкой по месяцам и кварталам.

Включите в раздел пункты об: 

• адресах офиса и производства,
• логистике и транспортной доступности, 
• уровне технологий и квалификации персонала,
• потребности в площадях,
• работниках,
• экологической безопасности производства,
• объемах производства,
• зарплате и других расходах на персонал,
• затратах на сырье и материалы,
• текущих затратах на производство,
• переменных и постоянных издержках.

Организационный план

Содержит информацию об организационно-правовой форме компании, управленческом составе, роли и полномочиях инвесторов, сроках реализации проекта.

Финансовый план и оценка эффективности

Включает данные о планируемых доходах и расходах, отражает движение денег, прогнозирует срок окупаемости. В доходы вносят стоимость товара или услуги, в расходы – себестоимость, единовременные и постоянные затраты. Разница между двумя значениями – прибыль будущего бизнеса. Раздел определяет источники финансирования:

• собственные,
• кредитные или субсидированные,
• деньги партнеров и инвесторов.

Гарантии и риски

Раздел описывает пути развития бизнеса с учетом разных факторов: ситуации на рынке, изменениях в законодательстве, динамики цен, появления конкурентов. Обязательно продумайте несколько вариантов, составьте худший сценарий и сформируйте на его основе антикризисную стратегию. Так вы оцените устойчивость будущего проекта.

• основных методах планирования
• взаимосвязи прогнозирования и планирования
• PEST-анализе

Приложения

Содержит подробную информацию, которая дополняет данные из основных разделов, но перегружает основную часть бизнес-плана:

• учредительные документы,
• патенты и лицензии,
• полную информацию об исследовании рынка,
• графики и таблицы. 

Онлайн-сервисы и программы для составления бизнес-планов

Всебизнеспланы.рф

Конструктор с искусственным интеллектом для предпринимателей любого уровня. С его помощью можно разработать бизнес-план с нуля или скачать готовый шаблон. Плюс сервиса – небольшая цена. Составить документ в онлайн конструкторе можно за 750 рублей, а купить готовый план – за 1500 рублей.

E-planificator.ru

Сервис с функцией коллективной работы над одним документом. Рассчитывает подробный финансовый план и бухгалтерскую отчетность. Позволяет составить план на русском и английском языках, выбрать 6 дополнительных валют. Удобно, если вы запускаете международный проект. Есть демоверсия и бесплатный тариф. Расширенный функционал стартует от 3000 рублей.

BPE24

Конструктор с продуманной структурой документа и подробными подсказками. Даже если вы начинаете бизнес-план с нуля, сервис предложит продуманную структуру и подскажет, как заполнить каждый раздел. Если не справитесь сами, сможете попросить помощи у сотрудников сервиса. Цена за тариф на месяц стартует от 7000 рублей.

ВиртБи-План

Программа с адаптацией под разные устройства и системой оценки бизнес-идеи. Автоматически рассчитывает налоги, бюджет, кэш-фло и текущую чистую стоимость проекта. Стартовый тариф на 1 проект обойдется в 1500 рублей.

Project Expert

Программа с акцентом на финансовый раздел и оценку KPI будущего бизнеса. Подойдет для масштабных проектов с подробными расчетами. Цена начинается от 120 000 рублей.

Альт-Инвест

Программа подходит для среднего и большого бизнеса, которому нужно подробное финансовое планирование в формате UNIDO. Продается пакетом по 5 рабочих мест с ценой от 198 000 рублей

Market expert

Бюджетная программа на основе эксель-таблицы с хорошим функционалом. Стандартная лицензия стоит 1490 рублей и помогает составить полноценный бизнес-план по готовому шаблону.

Бизнес-план составлен с ошибками, если

Не адаптирован под целевую аудиторию

У всех читателей разные ожидания от бизнес-плана. Банк или госорган не примут документ, составленный не по стандарту, инвестор не захочет изучать план без подробных расчетов окупаемости и оценки рисков. Документ без миссии, цели и этапов развития бесполезен для коллектива. Не забудьте расставить акценты, которые важны для изучающего план человека. 

• Дереве целей для организации
• Оперативном планировании
• Инструментах планирования для эффективного тайм-менеджмента

Превышает объем в 35-40 страниц

Такой документ оттолкнет читателя. Используйте короткие формулировки, заменяйте текст таблицами, графиками и иллюстрациями.

Составлен не по стандарту

Когда вы составляете бизнес-план в свободной форме, то игнорируете опыт международных консалтинговых компаний и банков, упускаете важные детали. Такой документ не подходит для получения кредита или субсидии, его тяжелее адаптировать под разные цели и аудиторию. Стандартная структура бизнес-плана фокусирует внимание на мелочах и помогает предусмотреть все. Строго следуя шаблону, вы точно учтете стоимость доставки, не забудете про лицензию, расходы на ремонт или маркетинг.

Ставит нереалистичные сроки и цели

Если план не учитывает анализ рынка и конкурентов, он заведомо провальный. Вы привлечете инвесторов или получите деньги от банка в моменте, но не сможете выполнить свои обещания. Как оценить реалистичность прогнозов и целей? Смотрите на рынок и опирайтесь на результаты проведенных исследований. Если не уверены, обратитесь в консалтинговое агентство.

Содержит ошибки

Бизнес-план с ошибками в расчетах исказит прогнозы и поставит под угрозу будущий проект. Если вы найдете ошибку уже после старта, то потеряете деньги и получите проблемы с банком или инвесторами.

Не использует инфографику

Когда документ состоит только из полотен текста, его тяжело изучать. Инвесторы с большим количеством предложений не захотят выискивать важные цифры между строк и выберут другой проект. Хороший бизнес-план помогает сделать выводы и наглядно показывает реальную картину. Лучше всего с такой задачей справляются цифры, графики и сравнительные таблицы, поэтому используйте их в конце каждого блока, как резюме.

Основан не на цифрах и реальных исследованиях

Грамотный предприниматель не строит бизнес на предположениях, он реально смотрит на ситуацию. Для объективной оценки соберите фокус-группу, проведите опрос потенциальной аудитории, сделайте анализ рынка. Если нет опыта или времени, купите готовое исследование или закажите его в агентстве.

Не отвечает на вопросы

• какая роль в проекте у вас?
• в чем идея?
• кто и почему купит ваш продукт?
• как будет оформлен бизнес?
• как выглядит финансовый план?

Примеры готовых бизнес-планов

Образцы бизнес-планов с расчетами можно найти на сайте-агрегаторе бизнес-план.рф. Ресурс бесплатно предлагает готовые документы для всех основных сфер бизнеса: от услуг и торговли, до автомобильной отрасли и строительства. Кроме готовых шаблонов, на сайте есть услуга по разработке собственного бизнес-плана. Вот несколько примеров, взятых с этого ресурса:

Шаблон для магазина цветов

Локальный микро-бизнес по продаже букетов из цветов и сладостей с прогнозом окупаемости 3 месяца. 

Шаблон для суши-бара

Суши-бар в формате островка в торговом центре и заказами на вынос. Прогнозируемая рентабельность до 60%, срок окупаемости – от 7 до 12 месяцев.

Бизнес-план типографии в Тюмени

Изучите раздел с описанием структуры компании и услуг. Там вы найдете удобные и подробные схемы для своего будущего документа. Также бизнес-план содержит полезную информацию о сезонности услуг, которые помогут спланировать прибыль. 

Бизнес-план фаст-фуда в Челябинске

Документ описывает две концепции бизнеса с подробной оценкой каждой из них. В бизнес-плане хорошо исследована целевая аудитория, подробно проработано меню. 

Бизнес-план супермаркета в Москве

В этом документе внимания заслуживает список необходимого оборудования и график реализации проекта. Они выполнены в виде таблиц, которые станут хорошим образцом для вашего бизнес-плана.