Ключ к успеху в карьере: всё о Hard, Soft, Meta и Transferable Skills

Профессиональные требования постоянно меняются, и непрерывное развитие навыков стало важным фактором на пути к успеху. Из этой статьи вы узнаете, чем отличаются hard skills от soft skills, какие навыки еще существуют, и почему все они важны для карьеры. 

Обсудим, как скиллы влияют на работу и как их нужно развивать, чтобы оставаться конкурентоспособным. Расскажем про наиболее востребованные навыки и поделимся полезными ресурсами, которые помогут достичь успеха в профессиональной жизни.

Что такое Hard Skills или жесткие навыки

Представьте себе набор инструментов: молоток, пилу и дрель. Каждый из них обладает конкретными функциями и позволяет выполнять определенные задачи. Hard Skills — те же инструменты только в вашем профессиональном арсенале. Это знания и умения, которые можно измерить и оценить, например, дипломами и сертификатами, портфолио и тестированием компетенции. 

Если вы программист, ваш твердый навык — владение определенными языками программирования, такими как Python или Java. Если бухгалтер, то ваш основной скилл —  умение составлять финансовые отчеты и анализировать бюджеты. Hard Skills часто являются определяющими при найме сотрудников и помогают специалистам эффективно выполнять свои обязанности.

Сегодня можно выделить следующие жесткие навыки, которые отлично подходят для тех, кто работает в офисной среде, занимается маркетингом, дизайном, аналитикой данных, разработкой программного обеспечения или IT-технологиями: 

• Владение компьютерными программами: например, Microsoft Excel и Word, Adobe Photoshop.
• Набор текста: способность быстро и точно печатать на клавиатуре.
• Искусственный интеллект: знание принципов работы и разработки систем, основанных на ИИ.
• Разработка программного обеспечения: владение навыками для создания и поддержки ПО.

По данным Coursera, на 2024 год самыми востребованными твердыми умениями являются:

1. Электронная коммерция — способность продавать товары и услуги через интернет. Включает в себя знание того, как управлять интернет-магазином, обрабатывать онлайн-платежи и понимать потребности покупателей.
2. Системная безопасность — набор знаний и умений для защиты компьютерных систем от взлома и вирусов. Это важно для сохранения конфиденциальности и целостности данных.
3. SEO-оптимизация — процесс улучшения сайта, чтобы он лучше ранжировался в поисковых системах. Помогает привлекать больше посетителей на сайт.
4. Power BI — инструмент от Microsoft для визуализации данных и бизнес-аналитики. Он позволяет превращать данные из различных источников в интерактивные отчеты и дашборды.
5. Linux — операционная система, широко используется для серверов и облачных вычислений. Знание Linux важно для работы с веб-серверами и разработки программного обеспечения.
6. Системное проектирование — процесс создания планов для сложных систем, таких как компьютерные сети или большие программные приложения. Это требует глубокого понимания того, как различные части системы работают вместе.

Что такое Soft Skills или мягкие навыки

Это личные качества и способности, которые влияют на умение человека эффективно взаимодействовать с другими людьми, решать проблемы и успешно управлять своей жизнью и работой. Эти навыки не связаны с конкретной профессией, а скорее определяют общую способность человека к адаптации, коммуникации и саморазвитию.

Примеры Soft Skills:

• Эмпатия: умение понимать и сопереживать чувствам других людей. Наличие эмпатии помогает строить качественные отношения как в личной жизни, так и на работе.
• Лидерство: способность вести и мотивировать группу людей к достижению общих целей. Лидерство включает умение вдохновлять, делегировать задачи и принимать ответственность за результаты.

Мягкие навыки играют ключевую роль в развитии успешной карьеры и личной эффективности, ведь они формируют основу для продуктивного взаимодействия с окружающим миром и достижения поставленных целей.

Исходя из исследования Работа.ру и СберПодбор, работодатели в 2024 году выделяют следующие ценные Soft Skills:

1. Умение планировать, организовывать и управлять проектами, эффективно использовать время, ресурсы и управлять рисками.
2. Креативность и умение решать проблемы.
3. Аналитическое мышление и умение работать с большими объемами данных.

Какие навыки важнее — Hard или Soft

Этот вопрос часто встает перед специалистами и работодателями. Исследования показали, что 85% успеха достигается при помощи Soft Skills, и только 15% приходится на Hard. Как видите, разница велика. 

Жесткие навыки важны, потому что они позволяют выполнять специфические задачи и являются основой профессионального опыта. Например, инженеру необходимо знать математику и физику, чтобы разрабатывать проекты. В то же время мягкие скиллы помогают успешно взаимодействовать с коллегами и клиентами, что может быть решающим фактором для продвижения по карьерной лестнице.

Получается, что эти два типа умений взаимосвязаны. Hard Skills, как твердый фундамент, необходимы для входа в профессиональный мир и начала карьеры. В то время как Soft Skills играют важную роль в дальнейшем продвижении, помогая преодолевать препятствия и эффективно работать в команде. Программист с отличными техническими знаниями может столкнуться с трудностями, если у него не развиты навыки коммуникации и командной работы.

Таким образом, для достижения успеха необходимо развивать и жесткие, и мягкие навыки. Вместе они создают сильный профессиональный профиль, который ценится на рынке труда. И помните, что в разных ситуациях может потребоваться акцент на развитии одного умения, но в целом они оба необходимы для полноценной карьеры.

Есть ли еще какие-то виды навыков

Мы уже знаем о жестких и мягких скиллах, которые важны для успеха в профессиональной сфере. Но помимо них, существуют еще другие умения —  мета и переносимые.

Meta Skills — это навыки, которые помогают учиться и совершенствовать другие умения. Позволяют адаптироваться и быстро осваивать новые знания. Например, способность критически мыслить и решать проблемы — это мета скиллы, которые пригодятся в любой профессии.

Transferable Skills — это навыки, которые можно применять в различных профессиях и отраслях. Они включают в себя такие качества, как коммуникабельность, организованность и умение работать в команде. Эти умения ценятся работодателями.

Meta и transferable навыки очень похожи на Soft Skills. Их объединяет то, что они не привязаны к конкретной профессии. Кроме того, есть еще несколько общих черт:

• Гибкость: адаптируются к новым условиям и задачам.
• Универсальность: применимы в разных сферах.
• Развитие: можно развивать и улучшать на протяжении всей жизни.

Чтобы было легче запомнить различия, давайте закрепим их в одном абзаце:

• Meta помогают учиться, адаптироваться и решать проблемы.
• Transferable применяются в разных сферах.
• Soft помогают взаимодействовать с людьми и работать в команде.

Как развивать навыки каждого вида

Hard Skills

Чтобы усовершенствовать жесткие навыки, нужно:

• Проходить специализированные курсы и получить дополнительное образование в интересующей вас области, приобретать профессиональные сертификаты, подтверждающие ваши умения.
• Регулярно использовать полученные навыки, чтобы улучшить их и оставаться в курсе последних трендов в вашей профессии.

Есть много онлайн-платформ, где можно прокачать хард скиллы, например, Skillbox, Нетология и Яндекс Пратикум. Онлайн-обучение позволяет гибко управлять временем и местом, что помогает легко развивать умения и расширять знания. 

Soft Skills

Чтобы усовершенствовать мягкие умения, нужно: 

• Много общаться, участвовать в различных проектах, попробовать волонтерство.
• Проходить специализированные курсы, тренинги, мастер-классы.
• Анализировать свои сильные и слабые стороны.

Обратите внимание, что софт скиллы также можно прокачать в онлайн-школах. Например, Skillbox предлагает ряд бесплатных видеоуроков по soft skills, а Нетология — бесплатные курсы по мягким навыкам.

Рекомендуем почитать

• Джон Сонмез «Гибкие навыки. Исчерпывающее руководство по прокачке себя для начинающих разработчиков» — поможет научиться нужным навыкам и умениям, которые нужны в мире информационных технологий.
• Дэниел Гоулман «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ» — объясняет, как наши эмоции влияют на успех в жизни и работе, и учит, как лучше понимать и управлять своими чувствами и отношениями с другими.

Meta Skills

Чтобы усовершенствовать мета умения, нужно:

• Читать книги, статьи, блоги на разные темы.
• Обмениваться опытом с людьми из разных сфер.
• Решать сложные задачи через интеллектуальные игры и головоломки.

Предлагаем вам познакомиться с приложениями NeuroNation и Peak, в которых можно потренировать различные навыки — от эмоциональности до решения проблем.

Рекомендуем почитать

• Канеман Даниэль «Думай медленно… решай быстро» — книга рассказывает о том, как мы иногда думаем и принимаем решения не лучшим образом, и дает советы, как избегать ошибок в своих действиях и решениях. 
• Стивен Р. Кови «Семь навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности» —  дает системный подход к самопознанию и достижению жизненных целей, предлагает методы для реального самосовершенствования и решения современных проблем.
• Нассим Талеб «Черный лебедь» — рассказывает о непредсказуемых событиях, которые сильно влияют на мир и нашу жизнь, и о том, как мы можем подготовиться к ним, чтобы добиться успеха.

Transferable Skills

Чтобы усовершенствовать переносимые умения, нужно:

• Пробовать один и тот же навык применять в разных ситуациях.
• Проходить курсы, тренинги, мастер-классы.
• Анализировать свой опыт и искать способы применить его в других ситуациях.

Рекомендуем почитать

• Кэрол Дуэк «Гибкое сознание» — раскрывает, как мышление, нацеленное на рост и развитие, может привести к успеху и личностному росту в различных сферах жизни.
• Джон Коттер «Лидерство Мацуситы» — рассказывает о том, как Коносуке Мацусита, используя свои уникальные управленческие навыки и философские взгляды, превратил небольшую фирму в Осаке в одну из ведущих мировых корпораций, став примером профессионального развития и лидерства в современном бизнесе.