Кейс: как LeaderTask помог компании по строительству дорог

Дмитрий Немешаев
date17 мар. 2025 г.
time 4 минуты
views
Оценить

В дорожно-строительной компании с 2700 сотрудниками руководителю проектного офиса ежедневно приходится управлять огромным количеством задач. В рамках федеральных проектов он координирует их выполнение, распределяет между сотрудниками и следит, чтобы ни одна важная деталь не затерялась в общем хаосе.

Попробуйте ЛидерТаск — современный таск-менеджер для совместной работы
В ЛидерТаске команда видит все задачи и поручения, а руководитель — результаты работы. Управляйте задачами в единой платформе — больше не придется искать их в чатах и почте
Цитата клиента: «Я расписываю документы, примерно 5,5-6 тысяч документов в год…» «…Я ставлю задачи, распределяю их среди команды, но объем настолько велик, что без четкой системы управления просто невозможно держать всё в голове. Мои коллеги тоже получают по тысяче задач в год — и всё это нужно контролировать»

Как успеть передать важные поручения, не упустить критические этапы проектов и не тратить время на постоянные уточнения? Руководитель пробовал разные системы — от Jira до корпоративных CRM, но столкнулся с тем, что они требуют слишком много времени на постановку задачи:

Цитата клиента: «Пока ты выставляешь все критерии — конкретного сотрудника, тему, ветку — уже нет времени вписать [задачу], потому что уже следующий вопрос обсуждается»

Открытие LeaderTask: вторая ветка для главного

Суть озарения оказалась простой: оставить гигантский документооборот для писем и служебных запросов, а задачи по проектам вынести в отдельную «среду обитания». Такой средой стал LeaderTask.

Цитата клиента: «Я использую LeaderTask как отдельную ветку задач для проектных [работ]. Письма и переписку я не вношу — только конкретные задачи по проекту»

Выделить самое важное

По признанию самого руководителя, невозможно «держать в голове» тысячи задач одновременно. Но ведь именно в этой тысяче может оказаться одна, которая решит судьбу контракта. LeaderTask стал местом, где фиксируются только стратегические и приоритетные поручения. Всё остальное — рутинная переписка, сервисные заявки, формальные ответы — остаётся в общей системе документооборота.

Цитата клиента: «Я могу держать несколько десятков, может быть, сотню задач, а вот прям тысячи я не могу держать в своей голове»

Мгновенное создание поручений «на бегу»

В рамках крупных проектов совещания идут одно за другим. Нередко что-то важное обсуждается на лету, и нужно успеть зафиксировать задачу, пока не настал следующий вопрос. Bitrix, Jira и им подобные требуют много кликов и уточнений — LeaderTask, наоборот, позволяет «набрасывать» поручения в пару кликов или голосом прямо в мобильном приложении.

Цитата клиента: «Мне важно быстро просто написать, а потом я их распределю. Здесь можно набрасывать задачи в режиме полета фантазии …… Битрикс структурирован таким образом, что ты должен выбрать отдельно сотрудника, конкретную тему, конкретную ветку. И пока ты все эти критерии выставляешь, уже нет времени вообще писать, потому что уже следующий вопрос обсуждается» 

Почему Kanban-доски решают?

Один из ключевых инструментов — Kanban-доска, позволяющая руководителю офиса визуально наблюдать движение каждой задачи: от «В работе» до «На проверке» и «Готово».

Цитата клиента: «Постоянно я использую доску Kanban. Это дает возможность видеть реальную загрузку и оперативно управлять процессами»

С Kanban-доской легко понять, сколько задач сейчас на исполнении, где образовались «пробки» и кто, возможно, перегружен. Подобный подход давно доказал эффективность не только в IT-компаниях, но и в сфере производства, маркетинга, HR — где угодно, где важна прозрачность и чёткий контроль статусов.

«У нас нет времени искать это всё!»

В проектном офисе, где используют разные мессенджеры, легко потерять важное сообщение

Руководитель признается:

Цитата клиента: «Мне приходится искать информацию [по выполнению задач] в Telegram, искать в WhatsApp, искать в рабочей почте, искать в Лидертаск…»

Но LeaderTask позволяет подключить Telegram-бота, чтобы задачи автоматически появлялись в чате. Так уже не надо искать по всей переписке: важное поручение мгновенно «прилетает» в общий центр управления и не теряется.

KPI, мотивация и «не бояться сложных задач»

Отдельная история — оценка эффективности сотрудников. Руководитель делится, что из-за формального KPI люди ставят себе «лёгкие» задачи для повышения рейтинга. Но сложные, критичные проекты оказываются недооцененными. В LeaderTask можно выделять степень важности поручений. И тогда «финансово-экономическое обоснование на 30 листов» не будет приравнено к «ответу на три шаблонных письма».

Цитата клиента: «Если ты выполнил за неделю сложную задачу, она перекрывает выполнение пяти простых. Формально рейтинг может быть выше, но это не отражает истинную эффективность»

Реальные эпизоды из практики: без потери ни единой детали

«Никаких пропущенных поручений»

В одном из динамичных совещаний обсуждалось сразу несколько проектов. Ещё вчера какие-то идеи висели «в воздухе» и не были зафиксированы. Руководитель сразу вносил каждое поручение в LeaderTask — без дополнительных форм и полей. В результате даже в конце бурной дискуссии ни одна идея не потерялась. Позже всё спокойно разнесли по приоритетам, назначили исполнителей.

«Я выделил только проектное — и стал жить легче»

Из 6 тысяч документов в год по факту важны несколько сотен, касающихся развития дорог, федеральных тендеров и бюджетирования. Создание «второй ветки» в LeaderTask дало руководителю время сосредоточиться на действительно важных точках, а не утопать в общем потоке входящих.

Цитата клиента: «Мне удобно, что у нас есть система электронного документооборота, но туда попадает весь вал, а в LeaderTask — только проектные задачи. Это спасает от перегорания»

«Одна программа — единое окно»

До интеграции с Telegram-ботом сотрудникам приходилось отслеживать уведомления и поручения в куче чатов. Сейчас всё переводится в единую экосистему: важные поручения улетают в LeaderTask, а уведомления дублируются в Телеграм.

Какие потребности закрыл ЛидерТаск

Зарубежный опыт: кто ещё победил хаос

Basecamp: упрощение до искусства

Американская компания Basecamp давно пропагандирует идею «минималистского подхода» к управлению проектами: никаких перегруженных форм и полей, всё должно быть быстро и понятно. Как и LeaderTask, Basecamp получил признание небольших команд и средних компаний именно за скорость включения в работу. Нет затянутых обучающих курсов — и нет неповоротливости, характерной для крупных CRM-систем.

Trello: Kanban-доски в массы

Инструмент Trello «взорвал рынок», когда первым из простых решений предложил Kanban-доски и цветные карточки. Компании по всему миру — от фриланс-агентств до местных пекарен — перестали бояться слова «Kanban» и стали визуализировать любую задачу. Похожий принцип используют и в LeaderTask: все задачи видны на доске, двигаются по колонкам, а руководитель всегда знает, где возникла «пробка».

Asana: фокус на командной работе

Сервис Asana, созданный бывшими сотрудниками Facebook, тоже широко известен в среде стартапов и средних компаний. Их идеология — развивать культуру «прозрачного распределения задач», чтобы все участники видели, кто чем занимается. Это одна из идей, которая дублируется в LeaderTask: формируйте командную зону, где каждый знает, за что отвечает, а руководитель одним взглядом оценивает прогресс.

Как LeaderTask помогает в разных отраслях

  1. Госучреждения и инфраструктура
    Пример дорожно-строительной компании наглядно показывает, как выделение проектных задач в «отдельное пространство» позволяет не потерять ключевые поручения в потоке бумаг.
  2. Стартапы и IT
    Быстрый захват идей, визуализация процессов, гибкое распределение приоритетов — всё это критично, когда продукт может меняться чуть ли не каждую неделю. LeaderTask даёт возможность «перехватывать» идею и тут же загонять её в нужную доску.
  3. Производственные компании
    Kanban-доска наглядно показывает, на каком этапе находится тот или иной производственный цикл. Руководителям проще перераспределять нагрузку и реагировать на сбои.
  4. Маркетинг и реклама
    При множестве параллельных кампаний и проектов у разных клиентов, быстрая постановка задач и их визуализация помогают не запутаться и не провалить сроки.
  5. Образовательные учреждения
    Организовать учебные планы, расписание, контроль выполнения методических рекомендаций. Педагоги и администраторы могут работать в одной системе, где каждый видит актуальные поручения.

Общее видение: скорость, простота и «резервуар» для важных дел

Главный тренд в управлении задачами — обеспечить скорость фиксации идей и доступность инструментов из любого канала связи (почта, мессенджеры, мобильное приложение). LeaderTask следует лучшим мировым практикам, но при этом остается достаточно гибким, чтобы не перегружать пользователя.

Руководителю крупной организации не нужны 10 полей для постановки задачи — ему важно за несколько секунд набросать поручение и знать, что оно не потеряется. Это и становится конкурентным преимуществом сервиса.

Финал: почему LeaderTask спасает и бережет нервы

Опыт дорожно-строительной компании — яркий пример того, как отделение «рутины» от «стратегических задач» даёт колоссальный выигрыш в эффективности. Тысячи документов больше не захламляют оперативную работу, каждая проектная задача получает должный приоритет, а руководитель остается «в тонусе», но не в изнеможении.

  • Никаких пропавших задач: быстрая фиксация на совещаниях и перенаправление в удобную Kanban-доску.
  • Адекватные KPI: возможность учитывать сложность задачи вместо абстрактного «количества галочек».
  • Централизация: меньше метаний между почтой, WhatsApp и Telegram; LeaderTask аккумулирует всё самое важное.

Готовы ли вы вывести управление задачами в своей компании на новый уровень? Позвольте LeaderTask стать вашим проводником: снизить шум, повысить прозрачность и дать вам время заниматься ключевыми проектами, а не бегать между чатами и таблицами. Как показала практика — от крупных предприятий до молодых команд — именно так рождаются успешные кейсы, о которых потом хочется рассказывать!

Важно: Все цитаты и примеры взяты из реального интервью с представителем крупной дорожно-строительной компании, использующим LeaderTask

Если вы задумываетесь о том, как обезопасить свои проекты от хаоса, сделать следующий шаг можно уже сегодня. Выделите стратегическое ядро и доверьте его LeaderTask — тогда никакие внешние или внутренние факторы не помешают вашим ключевым задачам дойти до завершения.

Оценить

Планируйте легко с ЛидерТаск на любом устройстве

Бесплатный российский планировщик для работы и жизни

free