Эффективность каждого сотрудника напрямую связана с успешностью и прибыльностью компании. Чем лучше работает персонал, тем увереннее предприятие чувствует себя на современном, постоянно изменяющемся рынке. Эффективность означает способность выполнять поставленные задачи с минимальным расходованием ресурсов (денег, времени).
Низкая эффективность персонала может быть вызвана:
Чтобы сотрудники компании работали эффективно, нужно организовать для них подходящие условия. Повышение эффективности персонала – это не комплекс отдельных мероприятий, а продуманная, грамотная политика компании.
Понять, насколько эффективно работают сотрудники, поможет регулярный мониторинг персонала. Возможно, кто-то нерационально распоряжается своим рабочим временем. Излишне перегружен или исполняет чужие обязанности.
Вклад каждого работника в общее дело оценивается отдельно. Как это происходит: за счёт выполнения прямых поручений руководства или взаимодействия с заказчиками? Он выполняет порученные задания самостоятельно или привлекает других сотрудников? Укладывается в сроки или откладывает работу «на последний момент»? Все показатели отслеживаются и анализируются.
Эффективность не стоит путать с результативностью. Это только один из параметров, входящих в данное понятие. Совместно с результативностью также рассматривают:
Эффективность работы сотрудников измеряется в нескольких категориях. К ним относится оценка качества, объёма выполненных работ, экономическая эффективность и функциональная оценка персонала.
По данным статистических исследований производительность труда, рентабельность и объём продаж в компаниях с эффективной командой на 17-20% выше по сравнению с конкурентами.
Эффективные сотрудники берут на себя ответственность. Это способствует получению лучшего результата. Является источником мотивации для коллег. С них берут пример другие участники команды и растут в профессиональном плане. Здоровая конкуренция между сотрудниками помогает добиться лучших результатов.
Эффективные сотрудники способны выполнять сложные задачи. При грамотном делегировании полномочий это позволяет разгрузить руководящее звено для решения стратегических и глобальных задач в управлении компанией.
Эффективный персонал выполняет больший объём работы за короткое время. Получает лучшие результаты и учит этому коллег. Он заинтересован в своей работе. Стремится улучшить свои результаты. Использует новые технологии организации труда для быстрого достижения целей. Помогает своей компании продвигаться вперёд.
Оценка сотрудников помогает определить:
Для этого используются следующие способы оценки:
Проанализировав проблемы в работе персонала, руководитель совместно с HR менеджером выбирает пути повышения эффективности сотрудников. К ним относят:
Определить более эффективные способы помогает регулярный мониторинг производительности сотрудников.
Ведущие компании мира используют следующие способы повышения эффективности персонала:
Улучшить эффективность помогает строгая дисциплина в коллективе. Научно доказано, что большую часть своего времени на работе сотрудники посвящают своим личным делам. И только 30-40 % времени в течение дня уделяют прямым обязанностям. Чтобы требовать от подчинённых конкретного результата, нужно выработать строгий распорядок дня, с обязательным исполнением для всех сотрудников. Регламентировать время работы и отдыха. Главное, не перегибать палку. На исполнение жёстких правил должна быть соответствующая мотивация.
Если с контролем работников в офисах или на предприятии обычно нет серьёзных проблем, то с развитием дистанционной работы у руководства компаний появились новые вопросы. Как повысить эффективность труда удалённого сотрудника? Как помочь ему использовать своё рабочее время рационально? Как сохранить рабочий настрой, зная о том, что рядом нет человека, контролирующего работу?
Чтобы сотрудник комфортно себя чувствовал при работе на «удалёнке», необходимо его подготовить к работе в новом формате. Организовать рабочее место с доступом к корпоративной системе. Обеспечить взаимодействие между отдельными сотрудниками, удалёнными командами и руководящим менеджментом. Продумать способы коммуникации между работниками и наладить их стабильную работу.
Для организации эффективной работы в удалённом режиме предусмотрены автоматизированные программы, помогающие прорабатывать и планировать совместные задачи, контролировать ход рабочих процессов. Благодаря внедрению электронных помощников сотрудники будут чётко понимать свои задания и требования. Руководству не придётся тратить лишнее время на контроль исполнителей и подгонять их, чтобы уложиться в установленные сроки.
К наиболее распространённым проблемам, возникающим при внедрении мероприятий по повышению эффективности, относят:
Все изменения должны быть продуманными и обоснованными. В противном случае они дадут противоположный результат.
Другие проблемы, препятствующие повышению эффективности работников:
Повышение эффективности работников компании невозможно без рациональной организации рабочего процесса. Добиться своевременного и систематического исполнения порученных заданий можно только при условии регулярного контроля со стороны руководства. Для этого удобно использовать приложение ЛидерТаск – современный, функциональный планировщик задач, помогающий сохранять всю важную информацию в единой системе.
Используя программу ЛидерТаск, проще выполнять мониторинг деятельности каждого сотрудника, оценивать его результативность. В приложении предусмотрено множество полезных функций, включая:
Программа работает на всех цифровых платформах, в том числе в автономном режиме, что позволяет пользоваться планировщиком в удалённом режиме.
Чтобы получить отдачу от подчинённых, помочь им работать результативно и эффективно, руководитель должен сам стать для них примером. За качественно выполненную работу сотрудники должны получать соответствующее вознаграждение. Не стоит также забывать о других способах поощрения персонала, включая выделение положительных результатов, награждение отличившихся работников и предоставление им различных льгот.
Рациональный контроль сотрудников – залог эффективности и работоспособности компании. Каждый работник должен знать, что делать в рамках порученной ему задачи. И какое наказание он получит, если не будет выполнять свои обязанности должным образом.
Обучение должно стать неотъемлемой частью рабочего процесса. Обученный, грамотный персонал достигнет большей эффективности в работе.
Столы офисных сотрудников тонут в ворохе документов, у файлов на корпоративном диске вместо названий набор символов, а в коммуникации между коллегами полный хаос? Если это картина ваших рабочих будней, то пора внедрять 5S – методику организации пространства родом из дисциплинированной Японии. Что это за метод и как он повышает личную и командную эффективность – рассказываем… Читать далее Система 5S или как повысить эффективность бизнеса с помощью уборки
В данном материале Алина Васильева, PR-менеджер мультисервиса Envybox, делится простыми и рабочими методами, как повысить результаты отдела маркетинга за счет новых действий и рентабельных методов их реализации. У компаний, которые разрабатывают надежную маркетинговую стратегию перед проведением своих кампаний, более чем в три с половиной раза больше шансов на успех. Если вы хотите создать прочную основу… Читать далее Как повысить эффективность отдела маркетинга
Многие задумываются о том, какие цели и мечты хотели бы достичь в новом году. Создание списка целей на 2024 год может помочь организовать свои мысли, определить приоритеты и добиться поставленных задач. Как ставить цели на год Выбирайте цели, которые вас зажигают. Положительные эмоции мотивируют на действия. Например, вместо задачи «Хочу похудеть», лучше использовать «Хочу подтянуть… Читать далее Цели на 2024 год: как ставить и достигать, примеры