В поисках правильного решения: как сделать выбор, если сомневаешься

Каждый день мы сталкиваемся с необходимостью выбирать: от простого выбора завтрака до сложных решений на работе. Некоторые решения оставляют след в нашей жизни, внося свои коррективы в будущее. Как же сделать так, чтобы наши выборы были верными и не приходилось жалеть о них в дальнейшем? В этой статье мы разберем процесс принятия решений и рассмотрим пять методов, которые научат вас принимать обоснованные и взвешенные решения.

Этапы принятия решений

Процесс принятия решений может быть разделен на четыре этапа. Каждый из них влияет на итоговый результат, поэтому пренебрегать ими нельзя. Следуя этим этапам, вы снижаете вероятность ошибки и тем самым приближаетесь к правильному решению. 

1. Диагностика проблемы. Чтобы эффективно решить проблему, начните с её точной формулировки. Соберите данные о проблеме и проанализируйте полученную информацию. Также обязательно определите границы анализа — что вы будете анализировать, а что нет. Определите, как конкретно проявляется проблема и кого она касается — отдельных людей, групп людей или целых организаций. 
2. Разработка вариантов решения. Суть этапа заключается в разработке различных сценариев решения проблемы. При этом не стоит ограничиваться только лишь двумя вариантами. Например, если вы решаете, стоит ли покупать новую квартиру, рассмотрите также варианты ремонта старой или совместного проживания с партнером. Чем больше вариантов вы рассмотрите, тем больше вероятность, что вы сможете найти правильное решение.
3. Оценка вариантов. Оцените предложенные сценарии решения проблемы. Критерии вы устанавливаете самостоятельно, но для всех вариантов они должны быть одинаковыми. Например, в случае с покупкой новой квартиры можно использовать такие критерии, как стоимость, удобство и выполнимость.
4. Реализация. После принятия решения переходите к его реализации. Составьте детальный план действий, определите задачи и сроки. Когда проблема будет решена, оцените, насколько эффективно это было: что сработало, а что нет, что пошло не по плану. Это послужит вам ценным опытом в дальнейшем. 

SWOT‑анализ

SWOT-анализ — это техника, используемая для всесторонней оценки ситуации. Он помогает выявить сильные и слабые стороны, возможности и угрозы в любом контексте, будь то бизнес, личные качества или профессиональное направление.

• Strengths (Сильные стороны): ваши ключевые преимущества и положительные характеристики, например, профессиональные умения или личные качества.
• Weaknesses (Слабые стороны): факторы, которые могут мешать достижению целей, такие как отсутствие навыков или личные ограничения.
• Opportunities (Возможности): внешние условия, которые можно использовать в свою пользу, например, тренды на рынке или полезные предложения от знакомых.
• Threats (Угрозы): внешние риски, которые могут помешать вашему успеху, такие как конкуренция или изменения в экономике.

Например, SWOT-анализ можно применить при выборе профессии, чтобы понять, какие ваши навыки и где будут наиболее востребованы. 

• Определение сильных сторон: Запишите, что делает вас конкурентоспособным — это могут быть уникальные навыки или опыт.
• Выявление слабых сторон: Честно оцените, что может стать препятствием на пути к вашей цели — например, недостаток опыта в определенной области.
• Поиск возможностей: Определите, какие текущие или будущие условия могут способствовать вашему продвижению.
• Анализ угроз: Рассмотрите факторы, которые могут помешать достижению желаемого — это поможет вам подготовиться к возможным проблемам.

Матрица вариантов

Матрица вариантов — это простой инструмент, который помогает оценить и сравнить различные альтернативы на основе заранее определенных критериев. Матрица представляет собой таблицу, где столбцы — это возможные варианты выбора, а строки — критерии для их оценки.

Например, нужно выбрать таск-менеджер. Есть несколько вариантов, и вы не знаете, какой выбрать. Составьте список критериев и назначьте им баллы по степени важности, где 10 — очень важный, а 1 — совсем не важный. Например, на 7 из 10 баллов вам важно, чтобы подписка стоила не больше 300 руб. в месяц. На 10 из 10 важно, чтобы у задач была неограниченная вложенность.

Квадрат Декарта

Метод поможет принять сложное решение, просто ответив на 4 определенных вопроса. Квадрат Декарта позволяет рассмотреть проблему с разных сторон, что упрощает процесс выбора наилучшего решения. Данная техника чем-то похожа на сравнение плюсов и минусов.

Разделите лист на 4-е части, впишите вопросы и ответьте на них. Например, вы хотите сменить работу. На иллюстрации ниже — вопросы и возможные ответы. 

Количество ответов может быть любым, но чем их больше, тем более осознанное решение вы примете. Если вы сомневаетесь, дополнительно оцените ответы по 5-ти бальной шкале, где 1 — совсем не важные, 5 —  очень важные. Или разделите ответы на «за» и «против»

Проекционное мышление

Проекционное мышление — это метод оценки решений, который использует ваше воображение для предсказания возможных исходов каждого варианта. Эту технику как раз полезно использовать на этапе оценки различных сценариев решения проблемы. 

Выпишите список разработанных вариантов решения проблемы. Представьте себя в будущем в каждом сценарии. Спросите себя, какие результаты и последствия могут наступить в каждом случае.

• Какие результаты вы получите, и какие последствия выбора могут произойти. 
• Найдите худший сценарий каждого варианта и подумайте, возможно ли к нему подготовиться.

Также полезно будет представить путь решения проблемы в обратном направлении — от решения к проблеме. Если, например, вы хотите сменить работу или поступить в университет, представьте, что вы уже достигли этого. Какие шаги вы предприняли?

Мозговой штурм

Мозговой штурм — это групповой метод, который используется для быстрого генерирования множества идей. Он требует участия команды и проводится в несколько этапов.

1. Постановка задачи. Определите и ясно сформулируйте главную цель брейншторма. Она должна быть понятна для участников. Например, определить место для отпуска с друзьями.
2. Подготовка. За несколько дней до сессии сообщите участникам тему, продолжительность и цель мозгового штурма. Назначьте ведущего, который будет фиксировать все идеи.
3. Генерация идей. В течение 30-60 минут участники активно предлагают различные идеи. Важно, чтобы все могли высказаться, критика и обсуждения запрещены.
4. Отбор и анализ. По окончании сессии проанализируйте собранные идеи и выберите наиболее реализуемые. Чем больше и разнообразнее идеи, тем лучше выбор.

После мозгового штурма отправьте всем участникам результаты сессии, так как некоторые идеи могут прийти позже или возникнуть в процессе пересмотра записей. Этот метод идеален для решения задач, требующих креативного подхода и новаторских решений.

Метод ассоциаций

Метод обращается не к рациональному, а к нашему подсознанию, поэтому отлично подходит для генерации креативных идей. В основе возникновения ассоциаций лежит человеческая способность быстро соединять различные понятия, позволяя интуитивно находить решения. То есть вы уже знаете решение проблем, но просто еще не осознали это.  

Суть техники заключается в том, что вы придумываете ряд последовательных ассоциаций, связанных с проблемой, формируете из них предложения и анализируете полученные идеи. Для примера мы рассмотрим последованность из 5 слов, но их может быть больше. 

1. Определите проблемы. Ясно сформулируйте и запишите основную тему или проблему.
2. Запишите первую ассоциацию. Напишите первое слово, которое приходит в голову, связанное с проблемой. Это будет ключевое слово. 
3. Подберите 5 ассоциаций-существительных. От первого слова переходите к следующим ассоциациям. Каждое новое слово должно быть связано с предыдущим.  В итоге получится 5 существительных.
4. Подберите 5 ассоциаций-глаголов. Для каждого из пяти существительных подберите по пять глаголов, которые описывают действия, связанные с этими существительными.
5. Добавьте прилагательные. Запишите по пять прилагательных для каждого из пяти существительных, описывающих их качества или состояния.
6. Формирование предложений. Используя полученные слова, составьте предложения, которые могут стать основой для решений.

В итоге у вас получится 50 предложений. Проявите фантазию и найдете в них рациональные и полезные идеи, из которых и формируются решения проблем. 

Несколько дополнительных советов по принятию правильных решений.

• Не принимайте быстрых решений, но и ограничивайте время. Чем дольше вы раздумываете, тем сложнее сделать выбор.
• Ищите множество вариантов, но выбирайте один окончательный. Запасные планы подталкивают к долгому обдумыванию.
• Найдите человека, который прошел через такой же выбор, и посоветуйтесь. Люди подскажут варианты, но не доверяйте всем советам.
• Найдите свои жизненные ориентиры и ценности. Это разовьет способность принимать более осознанные решения.
• Не принимайте решения, когда вы устали или находитесь в плохом настроении. Есть риск сделать неправильный выбор. Постарайтесь убедиться, что вы чувствуете себя комфортно, прежде чем решать.